国外客服系统推荐-沃丰科技出海解决方案

作者:智能客服 969文章阅读时间:2分钟

文章摘要:通过使用国外客服系统,企业与客户之间的语言交流问题可以完美得到解决,并且海外客服系统还能够给企业提供其他功能:

沃丰科技

通过使用国外客服系统,企业与客户之间的语言交流问题可以完美得到解决,并且海外客服系统还能够给企业提供其他功能:

  国外客服系统的功能

沃丰科技国外客服系统具有智能翻译功能,商家只需要在翻译框内输入要翻译的内容即可,沃丰科技国外客服系统可以翻译多种语言,能帮助商家更好地在线与客户沟通交流,免去了来回切换翻译软件的繁琐操作;

沃丰科技国外客服系统能够支持多站点多店铺接入,商家可以同时与多个店铺的客户沟通交流不受影响,操作起来更加便捷,并且在回复客户咨询的商品时,还可以直接点击链接跳转至自己的店铺商品详情页,提高效率;

商家在使用沃丰科技国外客服系统的时候,可以设置自动回复,在店铺登录后,当有客户咨询产品时,客服人员就能够及时的自动回复,让回复率保持百分百,提高店铺回复率与转化率。

海外客服系统

沃丰科技依托旗下全渠道客服系统Udesk,打造了AI跨境出海客户解决方案。自AI跨境出海解决方案发布以来,借助全球线路覆盖、高可靠海内外站点集群、安全合规落地经验、多语种AI能力等优势,服务了华为、中联重科、熊猫外卖、悦刻、比亚迪电池、高仙机器人、东方雨虹、希尔顿、香格里拉、棒谷科技、Mico World、BOKE、饭团等众多企业,系统安全运行2000多天,可靠性达99.99%,为中国企业服务海外客户提供强有力技术保障,解出海企业后顾之忧

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