沃丰科技ServiceGo售后工单系统功能解析
作者：科技黑 1002文章阅读时间：2分钟
文章摘要：售后服务是企业发展的重中之重，只有为客户提供更好的服务，才能留住客户，并带来后续的销售。因此，做好售后服务的重要性可想而知。沃丰科技ServiceGo售后工单系统有哪些功能？
售后服务是企业发展的重中之重，只有为客户提供更好的服务，才能留住客户，并带来后续的销售。因此，做好售后服务的重要性可想而知。沃丰科技ServiceGo售后工单系统有哪些功能？
扫码报修
用户扫描粘贴在设备上的二维码，
完善设备信息、填写报修表单提交报修；
智能派单
手动派单、自动随机派单，绑定区域负责人
根据区域绑定派单；
工单管理
新工单提交后，后台可全流程管理工单，
查看工单详细信息；
客户管理
后台可创建添加客户信息，客户姓名、电话、地址；
工单评价
用户提交报修工单后，维修员处理完成，
用户进行维修评价；
提醒通知
报修工单，全流程提醒通知，维修员收到
新工单提醒、报修人用户收到维修完成提醒；
手机派单
管理员身份权限，可以在手机端把用户提交的报修工单
派单给维修员，也可以主动派单给维修员；
信息绑定
用户可在我的页面-个人信息，完善自己的
个人信息进行信息绑定；
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