订单派单系统流程是什么？包含哪些功能？
作者：科技黑 1398文章阅读时间：2分钟
文章摘要：智能派单系统中的派单环节，是很多企业单位经常面对的场景，派单系统按照人员距离、工作饱和度、工作状态等优化派单，合理分配服务资源，有效提升统一管理，提高服务效率
派单系统打通厂家、服务商和工程师的数据链，广泛应用于家电安装派工、设备运维派工、 手机电脑上门维修、 物业家政服务施工等场景。
智能派单系统中的派单环节，是很多企业单位经常面对的场景，派单系统按照人员距离、工作饱和度、工作状态等优化派单，合理分配服务资源，有效提升统一管理，提高服务效率
1.手动移动派单
技术员接单后，企业管理员或者部门管理员不仅可以在电脑端上派单，也可以在手机移动端进行派单，根据技术员绑定的故障类型和各种匹配度，技术当前工单量直观显示，都可作为派工参考，方便高效。减少工作量。
2.后台自动派单
系统管理员可预先设定自动化派单规则，哪个技术优先分派等问题，系统会根据绑定的技术员故障关联和现有工作量进行自动派单，提高效率，减少工作量
3.技术员抢单
企业管理员在系统后台打开抢单功能，用户提交的工单会在抢单列表内，技术员自主选择是否接单、或就近抢单，提升一线人员主动性，提高故障问题解决率。
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