呼叫中心系统费用有什么？呼叫中心系统费用怎么算？

自建型呼叫中心系统：也就是由企业技术团队自行研发或者由供应商定制研发，这种方式对于企业而言需要花费的成本是比较高的，在研发、定制的时候，需要购买搭建呼叫中心系统所需要的所有硬件+软件设施，除此之外所需要的时间周期也是比较久的，因此对于绝大部分的企业而言都是不合适的，一般只有一些存在个性化需求的企业才会选择的方式。

租用型呼叫中心系统：对于这种是绝大部分用户所选择的方式，企业用户根据自身的需求跟供应商租用。这种模式下的呼叫中心系统的基础是云计算机技术，呼叫中心系统都是按照要求进行研发的，能够满足绝大部分企业的需求。企业在购买的时候，不需要购买任何的硬件或者软件的设施，只需要向供应商支付相应的费用即可，较为便捷。

租用型呼叫中心系统在价格方面也比自建型呼叫中心便宜很多，一般的呼叫中心系统的收费模式都是按照坐席进行收费的，无论价格如何，在正式引进的时候最好能够进行呼叫中心系统免费试用。