维修售后服务平台有哪些?
文章摘要:维修售后服务平台免费试用版推荐【沃丰科技ServiceGo-一体化智能售后管理系统】,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。
伴随着工业化4.0的脚步迅速发展,售后服务作为产品的越来越重要的一个营销渠道作用,越来越被企业所认同。有形产品在满足消费者需求中的比重正在逐步下降,而服务的价值正变得越来越重要,于是,以服务为导向的经营和创新战略已经成为现代企业的基本战略选择。越来越多的只能工厂,智能生产、智能物流带来了更多更复杂的客户服务诉求。因此结合互联网,移动互联网,物联网,大数据等技术手段,帮助传统售后服务企业转型,形成高效的售后服务综合体系,就成为新一代售后服务软件的目标。
维修售后服务平台有哪些
维修售后服务平台免费试用版推荐【沃丰科技ServiceGo-一体化智能售后管理系统】,能够有效管理售后直面的终端客户与销售直面的合同客户,实现客户信息、设备基础信息互通,且无需重复维护,提升企业售后服务效率,完成客户业务闭环。在现场服务过程中,ServiceGo移动客户端APP,帮助企业定位工程师何时到达现场、相关服务进度、更换什么备件、是否解决问题、客户满意度等过程透明化管理,轻松满足各类企业的管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率,提高客户满意度,并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。
沃丰科技ServiceGo售后服务管理系统合作案例
沃丰科技ServiceGo优势
销服一体 售后CRM,业务流程自动化,自定义审批
BI平台 可视化报表,实时大屏
集成拓展 易开发,易对接
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