监控维保管理系统有哪些?监控维保管理解决方案

作者:赋 1299文章阅读时间:2分钟

文章摘要:大部分设备和器械厂商都会和生产厂家签订一份售后维护协议,来保障设备器械长期的运行正常以及维修管理。而对于生产商如何定期提醒工程师进行维修保养是一个很重要的问题。监控维保管理系统可以为机械设...

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大部分设备和器械厂商都会和生产厂家签订一份售后维护协议,来保障设备器械长期的运行正常以及维修管理。而对于生产商如何定期提醒工程师进行维修保养是一个很重要的问题。

监控维保管理系统可以为机械设备厂商解决这一难题!

在监控维保管理系统中,我们可以事先将公司名称、维保限期、开始维保日期以及提醒日期录入到系统中,一旦维保日期临近,事先设定好的提醒日期就会自动给客服人员生成一个服务请求,作为一个闹钟,提醒客服人员维保日期临近,安排好工作人员在维保日期去进行维护。这样不仅能够提升企业的办事效率,而且还可以拉近和客户之间的关系,给客户以好感。

试想一下,生产企业的售后团队做一次很完善的维保,并且每次都是准备充足,工作做得细致完善,那下一份维保协议,他不选你还会选谁呢?

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ServiceGo-监控维保管理系统特点:

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

一套好用的监控维保管理系统可以有效提高企业售后维保服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!

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