好用的二维码售后服务管理系统
文章摘要：当用户使用的自动化设备出现故障时，找售后电话、维修负责人、设备手册等，在信息沟通和沟通上花费了大量时间。同样的问题可能需要重复很多次，电话来回沟通很多次。也许沟通的人不再负责售后服务，大大延误了生...
当用户使用的自动化设备出现故障时，找售后电话、维修负责人、设备手册等，在信息沟通和沟通上花费了大量时间。同样的问题可能需要重复很多次，电话来回沟通很多次。也许沟通的人不再负责售后服务，大大延误了生成时间，给公司造成了生产损失。公司自动化设备的服务质量和口碑受到极大打击，二维码售后服务管理系统几乎成为自动化设备厂商首选的售后服务管理系统。
只需要一个简单的二维码售后服务管理系统，客户只需要打开微信扫描，可以立即提交故障订单，厂家同时收到机械故障订单，有专人立即负责沟通处理，故障处理零延迟，所有订单、维护记录自动化设备制造商、自动化设备使用公司、维护人员、设备负责人可追溯，生产企业可根据故障分类和质量反馈，追溯提高产品质量等。
同时，二维码售后服务管理系统配备了自动化设备使用企业主管管理和设备现场负责人管理权限，方便企业管理。
二维码售后服务管理系统维护流程：
客户扫码激活保修卡——设备出现问题时扫码二维码保修卡——点击保修卡故障维修——厂家审核工单——向维修人员安排维修——维修人员上门维修——维修完成——客户评价。
制造商可以查看随机客户的详细维护报告，有利于制造商评估维修人员的技能，不仅节省大量的时间、资金、人力、物力等，更重要的是自动化设备售后系统即时控制，确保产品质量和售后服务质量，建立市场声誉和品牌形象，更好地开拓市场。
沃丰科技ServiceGo优势：
销服一体 售后CRM，业务流程自动化，自定义审批
BI平台 可视化报表，实时大屏
集成拓展 易开发，易对接
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一套好用的售后服务管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率，也是提升客户服务品质的好帮手，马上试用看看吧！
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