如何选择CRM客户管理系统?
作者:科技黑 973文章阅读时间:2分钟
文章摘要:首先要搞清楚,对于企业来说,选择什么样的CRM系统更合适?1、明确自身需求决定企业选择哪一个CRM系统的前提应是需求。要明确需要使用CRM系统满足当下的什么问题,还是需要通过CRM系统实现哪些功能。...
首先要搞清楚,对于企业来说,选择什么样的CRM系统更合适?
1、明确自身需求
决定企业选择哪一个CRM系统的前提应是需求。要明确需要使用CRM系统满足当下的什么问题,还是需要通过CRM系统实现哪些功能。
2、确定CRM的预算
很多企业规模较小,无法成大过大的投入,那么就可以选择性价比较高的软件,例如沃丰科技-客户关系管理系统,非常适合预算不高的企业使用。
3、评估学习成本
需要软件界面简洁清晰,操作简单便捷,稍微学习就能快速上手。
4、客户服务水平
一个优质的CRM厂商会为用户提供产品演示、演示视频、用户手册及操作文档等内容。选择一个服务能力过硬的CRM厂商对于您成功实施CRM系统非常重要。
5、自动化流程管理
通过自动化工作流可以自动执行日常任务,销售可以快速的处理日常事务和与客户相关的流程,让销售人员的工作回归跟进客户促进成交本身。
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