备件管理系统由什么组成?备件管理系统免费版!

作者:科技黑 1178文章阅读时间:2分钟

文章摘要:在信息化管理的时代,如果企业仍然全部依靠人力来管理备品备件,则很难竞争过同行。产品维修的时间、备件的交付速度往往决定了售后服务处理的速度和客户满意度,维修服务已经成为影响顾客忠诚度的重要因素。...

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在信息化管理的时代,如果企业仍然全部依靠人力来管理备品备件,则很难竞争过同行。

产品维修的时间、备件的交付速度往往决定了售后服务处理的速度和客户满意度,维修服务已经成为影响顾客忠诚度的重要因素。

备品备件管理助力企业降本增效

企业在备品备件的管理上,主要涉及到两类关键性问题:一是备品备件的仓库管理,包括售后物料的采购、仓库之间库存调拨、工程师领退料、物料消耗记录等,如果管理混乱会严重影响企业备品备件供应和服务水平;二是备品备件的发运接收管理,工程师会领取不同仓库的物料进行安装和维修的工作,替换下来的物料也会根据处理级别回退到不同层级,因此企业需要对备品备件的流向以及运输状态实时追踪和查核,尽可能的降低收发货错误率。

沃丰科技ServiceGo的实时备件管理是为企业提供的一款SaaS工具,面向企业、消费者、服务伙伴,以协同化体系理念为指导,它支持企业对设备、备件、耗材、工装夹具、模具等进行全面规范化管理,对备品备件从采购、领用、调拨、发运、使用、退换等环节进行全方位、全生命周期的精细化管理。

沃丰科技ServiceGo实时备件管理为企业提供了全方位、一体化、全流程备品备件跟踪管理平台,有效实现备件资源合理配置,提升了企业对售后所需物料的管理能力,广泛适用于制造业、物流业等多个行业。企业在利用好备件管理之后,一定能更好的服务客户,提升客户满意度。

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