沃丰科技ServiceGo售后管理系统解决企业售后报修难题-售后系统

作者:科技黑 768文章阅读时间:3分钟

文章摘要:对于各种自动化设备、电机设备、机械装备、数控机床等机械设备制造企业而言,售后服务好坏直接影响着企业的生存与发展。而机械设备制造企业的售后往往涉及到现场维保等服务,售后流程通常比较繁琐,传统的售后报...

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对于各种自动化设备、电机设备、机械装备、数控机床等机械设备制造企业而言,售后服务好坏直接影响着企业的生存与发展。而机械设备制造企业的售后往往涉及到现场维保等服务,售后流程通常比较繁琐,传统的售后报修方式响应速度慢、流程难以监管、进度也难以追踪、协同效率低下… …

沃丰科技ServiceGo售后服务系统特点:

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系,创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定义业务工作流,根据实际业务场景的变更,灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合,可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI,不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

ServiceGo智能售后服务管理系统借助低代码PaaS平台的底层架构,灵活的功能模块,可视化配置的设计理念,及沉淀下的多个行业优质解决方案,轻松满足各类制造企业的管理需求,实现全流程数字化管理,提升管理效率,提高客户满意度,并获得鱼跃医疗、高仙机器人、戴森、大金空调、西门子、施耐德、新华三、安朗杰、特斯联等数万家企业的广泛认可。

售后管理系统适用场景

电器设备制造行业:安装服务,产品部署及补货

维修服务:汽车行业,维护保养服务,售后维修服务

公共事业:客户服务反馈,仪表设备安装,线路检查修复

电信行业:预防性维护,固定电话无线设备安装,网络修复,用户数据服务,预防性检查维护

外包驻场服务:T开发管理,疑难问题指导,驻场人员监督,客户服务反馈

家居行业:安装服务,产品交付与更换,上门维修服务

只有真正贴合业务需求的售后系统,才能真正落地解决业务问题,后期也可以根据业务的升级,并调整修改已有的售后管理系统,随时匹配,并适应业务的变化。

一套好用的售后服务管理系统可以有效提高企业售后服务工作的效率,也是提升客户服务品质的好帮手,马上试用看看吧!

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