AI外呼系统私域加粉的解决方案

文章摘要：私域营销（典型行业：美妆、快消、食品、宠物），广告投放获得的客户如何持续运营？如何保障已购客户的粘性？如何促成客户复购？如何激活老客户？这些问题应该如何进行解决呢？众所周知，AI外呼是一种非...

私域营销（典型行业：美妆、快消、食品、宠物），广告投放获得的客户如何持续运营？如何保障已购客户的粘性？如何促成客户复购？如何激活老客户？这些问题应该如何进行解决呢？

众所周知， AI外呼是一种非常有效的方式来吸引用户。任何一个品牌，都想拥有更多的用户。因此，有些品牌，为了追求更大的规模和数量，会将所有的存量客户，都纳入到外呼系统中。对于自己的外呼用户，品牌应该有一个层次的系统，对于他们过去的购买产品、购买金额、购买能力、年龄、城市、消费力都有一定的了解，这样在进行 AI外呼前，可以针对不同的分层用户，设计好有针对性的话术和利益点。

沃丰科技GaussMind AI外呼私域加粉的解决方案

AI+RPA+SCRM（主动加粉）

受企微风控限制，对品牌的私域基建要求比较高，品牌需要有足够多的企微账号才能保证一天的加粉数量，相对而言成本也会更高。

主要应用于新下单用户即时触达引流，加粉转化相对较高。

AI+短信+SCRM（被动加粉）

如果有品牌想要放量加粉，有大量沉睡用户想要激活引到私域池中，可以通过选择AI+RPA+短信（被动加粉）

相比主动加粉，不受企微风控限制，转化率略高。

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