知识库管理系统基本特点都有哪些？有什么价值？

文章摘要：知识管理理论的研究和企业对知识管理系统的理解日益加深，知识管理系统的内涵和外延也在不断的拓展，由原来的文件管理体系发展到如今的知识管理支持平台，将隐性知识管理和隐性知识管理结合起来，由原来的单机应...

知识管理理论的研究和企业对知识管理系统的理解日益加深，知识管理系统的内涵和外延也在不断的拓展，由原来的文件管理体系发展到如今的知识管理支持平台，将隐性知识管理和隐性知识管理结合起来，由原来的单机应用系统向集成集成应用平台转变。以下是沃丰科技的知识库管理系统的一些基本特点：

KCS知识库以科学的方法论管理知识的全生命周期，支持多种类型的知识，包括FAQ、文档、视频、知识图谱等，提供了精准搜索的能力，用户可快速获取需要的知识。支持多知识库的统一维护，通过即时反馈机制保证知识库的动态更新，为企业创造最大价值。

双向同步一次更新

双向同步：任何一个知识库的修改都会实时同步到别的知识库，保证同一个知识只需要维护一次，保证知识库的一致性

SDK嵌入：通过SDK的形式嵌入到第三方系统中，直接进行使用

审核发布-评论点赞

审核发布保证知识的权威性，避免误操作； 支持对知识进行评论，便于采集多人意见，更好的完善知识

通过点赞点踩评估知识的有效性和实用性，引导大家提交更加有用的知识。

智能搜索

利用强大的自然语言理解NLP技术和精准的搜索排序技术，支持附件内容、知识图谱等多种类型数据的搜索，快速获取想要的知识

知识图谱

将非结构化文档自动构建成知识图谱

结构化知识表示，快速查找知识

构建知识关联，发现未知联系。

统计分析

对知识库访问趋势、用户来源、活跃用户、各模块访问下载等进行智能统计分析。

文章为沃丰科技原创，转载需注明来源：https://www.udesk.cn/ucm/faq/18090