大型企业该如何选择售后管理软件-ServiceGo售后服务系统

文章摘要：服务型时代已经来临，在市场上能占住脚，不仅要靠好的产品，更要靠高质量的服务。再加上如今产品同质化严重，产品售后服务也是不可避免的。在很多大型企业中，售后服务会变得越来越重要。因为业务规模的扩大和企...

服务型时代已经来临，在市场上能占住脚，不仅要靠好的产品，更要靠高质量的服务。再加上如今产品同质化严重，产品售后服务也是不可避免的。在很多大型企业中，售后服务会变得越来越重要。因为业务规模的扩大和企业的发展所依靠的基础就是广大的客户资源，客户的满不满意直接关系到大型企业的品牌印象。品牌的印象直接会影响企业在市场和客户心中的地位，一旦失去了将成致命点。

想必很多大型企业也意识到了，但是由于企业固有的特点，导致了在选择售后管理软件时很头疼，不知道如何选择合适的。可以先看看大型企业共性的问题：

•  业务分布很多行业，经营地域广
•  产品线多，且复杂
•  分公司或代理商分布广，且每个内部情况不太一样
•  总部管理很不方便，不晓得分部的情况

为此ServiceGo-中国智能售后服务专家，已经做过些许大型企业的案列，面对如上的问题，有了更专业的解决方案。

ServiceGo售后服务系统特点：

功能/模块自定义 自定义字段、对象、应用及应用关系，创建你自己的业务平台

业务流程自定义 自定阿义业务工作流，根据实际业务场景的变更，灵活配置

权限体系自定义 自定义权限组合，可设置应用权限、选项卡权限、对象权限、记录权限、字段权限、角色权限、岗位权限

界面自定义 自定义界面UI，不同角色、不同业务状态可看到个性化页面

沃丰科技一体化智能售后服务平台ServiceGo，借助低代码PaaS平台的底层架构、灵活的功能模块，满足不同商家个性化的管理需求，ServiceGo售后管理系统助力企业轻松应对客户咨询与投诉、上门安装与维修等不同场景下的售后问题。

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