智能客服系统如何主动营销，促进商机转化

文章摘要：在人工智能、人工智能技术不断发展、成熟的今天，大部分传统服务产业都在向智能化转型，在人工智能、5G、AI等技术赋能服务行业的同时，服务产业每年都以16%的增长率增长。那么，智能客服系统如何主动营销，促进...

在人工智能、人工智能技术不断发展、成熟的今天，大部分传统服务产业都在向智能化转型，在人工智能、5G、 AI等技术赋能服务行业的同时，服务产业每年都以16%的增长率增长。那么，智能客服系统如何主动营销，促进商机转化。

全面了解用户需要的用户画像

在大量用户数据的基础上，对 AI座席进行非引导式培训，从而生成精确的用户画像；并辅以人工座席，对忠诚的使用者进行二次市场推广与维护。根据使用者的行为与接触资料，进行问题的预测，并由机器人提问「猜你还想问」，以吸引使用者继续提问，推动转换。

多个积极的市场运作，促进商业转型

该页面可以支持主文件的创建，可以根据用户的浏览和排队情况，主动邀请用户进行交流，增加订单的成功率，而微信则受到微信的限制，在用户开始聊天后48小时内，必须与客服进行对话。

与其它产品模块连接，使服务市场的整个过程更容易整合

在客户服务中引入 AI技术，可以为企业提供更多的信息，节约80%的费用，提高100%的工作效率。

内置 CRM系统，可实现与企业 CRM的无缝对接，保证重要客户的信息不会丢失；可定制域，方便用户数据的管理，确保个性化的要求。

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