如何能为办公设备的企业提供快速的售后管理服务?
作者:duyong 996文章阅读时间:2分钟
文章摘要:“大众创业、万众创新”让越来越多的人投身到了创业大军中,与此同时,办公设备也是一片火热;没有电脑、打印机等办公设施,创业公司是必不可少的;一般情况下,我会将自己的产品卖给客户,然后找厂家的售后服务,...
“大众创业、万众创新”让越来越多的人投身到了创业大军中,与此同时,办公设备也是一片火热;没有电脑、打印机等办公设施,创业公司是必不可少的;一般情况下,我会将自己的产品卖给客户,然后找厂家的售后服务,但是在销售的过程中,销售也是必不可少的,一般的销售都是由客户打电话、微信、再由业务人员来安排,但是在实际的运作中会周期实际拉得很长,价格不透明等因素也是决定着客户的稳定性。
如何能为办公设备的企业提供快速的售后管理服务?
首先,沃丰科技的售后管理系统会为顾客提供产品的销售二维码、产品的二维码,并将产品的二维码粘贴在顾客的柜台或设备上,一旦客户出现设备故障,可以在第一时间找到服务人员,提高拓客的成功率
其次,售后管理系统能在线上完成对每个顾客的问题的处理,使每个用户的问题都能得到,并能根据系统的数据进行分析,知道每个设备的故障和最大的几率;同时,也能充分发挥员工的作用,让他们可以随时通过微信APP,随时接收订单,随时了解客户的需求。
最终,沃丰科技的售后管理系统为用户提供了各种配件、耗材的销售,用户可以在平台上订购所需要的材料和配件,让用户足不出户就能为客户服务。
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