国企数字化转型的问题：现有数字化模式难以响应日益不确定的发展要求

文章摘要：当前国有企业面临的国际国内竞争环境复杂严峻，市场竞争不确定性显著增加，然而90%以上的国有企业数字化推进工作是围绕现有业务架构展开，聚焦固有和优化现有业务体系和业务流程，当前数字化模式无法有效支持业务...

当前国有企业面临的国际国内竞争环境复杂严峻，市场竞争不确定性显著增加，然而90%以上的国有企业数字化推进工作是围绕现有业务架构展开，聚焦固有和优化现有业务体系和业务流程，当前数字化模式无法有效支持业务模式创新和跨组织协作创新，尚未形成以数字能力沉淀和按需调用赋能业务轻量化、协同化的发展模式，难以响应日益不确定的发展要求。

业务柔性化不足：

用户响应柔性：具有用户快速响应能力，实现企业价值网络的每个节点均可快速动态响应用户需求的企业比例为9.1%

供应链柔性：能够根据内外部情况变化实现供应链业务的动态调整优化的企业比例为7.7%

生产柔性：能够基于数字孪生实现生产全过程与作业现场全场景，以及其他关联业务过程的透明化、智能辅助决策和动态优化的国企比例为9.3%

数字能力共享不足：

实现业务基础资源和能力的模块化、平台化部署，供企业动态调用和配置的国企比例为14.9%

原因剖析

1. 受长期按照规模经济专业化分工发展模式的影响，企业内部各部门职责分工明确、专业壁垒高筑，对于资源共建共享、跨部门协同协作等开放意识不足，原有利益格局和权力体系较难打破。

2. 企业数字化推进多以“技术导向”、“业务导向”为主，前期推进信息化过程中使用大量的套装软件，并主要依靠外部供应商进行系统实施，使得企业无法形成知识沉淀与迭代创新，也无法有效实现产品生命周期、全价值链的贯通。

3. 目前企业整个团队的业务知识结构、组织能力、业务逻辑主要以企业现有的传统业务架构为主，企业缺乏足够的新模式和数字业务运营经验，难以实现新业务模式和商业模式的突破。

典型事件

Gartner 公司于2019年提出企业业务能力（enterprise business capability， EBC）概念，通过中台构建企业数字化能力引擎，并预测“到2023年，将有40%的大型企业使用EBC战略”，未来将从“ERP”走向“EBC” 。美国供应链管理协会于2019年建立“供应网络的数字能力模型（DCM），通过调整传统的筒仓式为协同式工作方式，并且利用数字能力以及建立综合供应网络的数据来提高组织的智能化程度。

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