私有化售后管理系统有什么优势吗？

文章摘要：很多公司之所以会选择 SAAS，一方面是因为它的理念和资金的原因，另一方面也是因为 SAAS的兴起，比如 CRM、 ERP、财务管理软件等等。所以很多公司都认为 SAAS系统的售后管理系统的成本要低一些。可是，事实就是这样么？但事实并非如此， SAAS软件提供商的售后服务系统可以说是分成了好几个层次，有些甚至更低，有些甚至更高。

网络公司爱谈论理念，爱投资。在资本的眼中， SAAS平台能够迅速扩张，并获得更多的市场，所以前景非常好。现在的网络时代，有一句话说的好，谁的用户就是这个世界的主人。前些年，许多中小型企业都在做 SAAS的工作。然而，随着《互联网安全法》、《数据安全法》等法律法规的不断完善，越来越多的公司开始关注数据安全与隐私问题。企业都在思考， SAAS系统是否真的适用于企业？SAAS是否真的可以满足公司的管理要求？SAAS系统的软件平台是否仍具有较高的性价比？

为何越来越多的公司选择使用私有化的售后管理系统，我们可以从以下一些方面来了解。

SAAS是否真的可以满足公司的管理要求？

目前很多 SAAS平台的一些功能都支持定制，但是能够实现个性化也有一定的局限性。而私营化后的销售管理系统，也有一些支持定制的功能。而私营化的售后管理系统，也可以进行功能的调整、界面的设计、二次开发，具有更大的灵活性和更好的适应企业的实际管理需要。

SAAS系统的软件平台是否仍具有较高的性价比？

很多公司之所以会选择 SAAS，一方面是因为它的理念和资金的原因，另一方面也是因为 SAAS的兴起，比如 CRM、 ERP、财务管理软件等等。所以很多公司都认为 SAAS系统的售后管理系统的成本要低一些。可是，事实就是这样么？但事实并非如此， SAAS软件提供商的售后服务系统可以说是分成了好几个层次，有些甚至更低，有些甚至更高。

SAAS系统的数据安全性及用户的隐私保护能否得到控制？

由于 SAAS软件提供商的数据安全性、 SAAS平台对服务器和云计算服务器的稳定性难以测量，所以在应用 SAAS的过程中，企业在数据安全性和稳定性上缺乏自主性。由于售后管理系统要对用户进行管理，并对售后服务进行信息的处理，因此，系统的不稳定将会造成服务的不流畅、顾客体验差，从而降低顾客的满意度。而用户的个人信息安全，近年来越来越受到人们的关注，如果出现了一些问题，将会产生很大的负面影响，所以，企业也要认真对待。在这三个层面上，私有化部署，数据自主管理，企业可以按照现实的需要进行规范，更加自主，而不会受到 SAAS的管理。

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