抖音客服系统的设置方式

文章摘要：在抖音私信里给粉丝发微信号这样的做法并不会被屏蔽，但是抖音官方并不希望让大量用户将抖音作为一个中间工具把用户引流到微信，所以在私信里发微信号给粉丝这样的动作会被判定为营销号，对账号进行一定程度的封号处理。那么，设置抖音客服系统就可以避免封号的处理了。

在抖音私信里给粉丝发微信号这样的做法并不会被屏蔽，但是抖音官方并不希望让大量用户将抖音作为一个中间工具把用户引流到微信，所以在私信里发微信号给粉丝这样的动作会被判定为营销号，对账号进行一定程度的封号处理。那么，设置抖音客服系统就可以避免封号的处理了。

首先我们的抖音账号必须经过企业号认证，登录账号管理后台，找到【管理中心】-【消息管理】-【自定义私信菜单】，在【跳转链接】这一栏填上UDESK客服系统的对话链接地址就可以了。

在线客服对话链接地址怎么获取

打开Udesk客服软件，找到【设置】-【生成代码】，点击进入。

Udesk客服系统主界面

选择移动端图标，自动生成链接地址，把这个地址复制粘贴到刚才抖音企业号的自定义菜单跳转的URL地址里就可以了。

获取对话链接地址

设置完以后，粉丝进入跟你私信的页面会默认显示出这个菜单，90%的粉丝都会直接点击咨询客服按钮进行对话。

抖音私信界面

如果你觉得按钮名称太过严肃，可以设置成跟你的账号调性相同的风格，比如点击跟博主1对1在线聊天等。粉丝进入到这个页面发送的消息都会发送到UDESK客服系统后台，可以专门安排客服人员进行接待。

通过设置自定义菜单，我们就可以让粉丝跟我们私信的时候带到另外一个“安全领域”进行沟通，并且有专门的客服系统后台进行粉丝私信消息的回复和管理，用这样的方式能够实现给粉丝回复私信发微信号不被系统封号、降权或限流的效果。

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