网上客户服务教你如何分析网站数据

文章摘要：一般我们都会借助于专业统计分析工具，对关键字进行分类整理，还借助网络推广打造高流量，自然少不了关键词的推动。但如何对关键字进行精确挖掘？除筛选、测试、分析、优化外，免费在线客户服务人员就可以总结经...

一般我们都会借助于专业统计分析工具，对关键字进行分类整理，还借助网络推广打造高流量，自然少不了关键词的推动。但如何对关键字进行精确挖掘？除筛选、测试、分析、优化外，免费在线客户服务人员就可以总结经验对其分类，并自制数据分析表。将精确的关键词分成四类，然后收集每一类的数据，自制表格进行分析，根据分析结果优化关键词，提高转化率。

第一步 ：免费在线客服过滤无展现关键词

大多数网站在做网络推广的时候，主要依靠搜索引擎提供的关键词分析，但是数据表格只能看到展现量，点击量，点击率，费用等数据，而排名，平均排名等在其他报表里面才可以看到，不能一起做比较。为了让影响关键词的数据更全面，免费在线客服自制分析表格，把这些数据放在一张运营表格里。

1.展现量较低的关键词就可以通过属性、分类分析影响原因，另外得分较低的可以直接删除。

2.对于质量得分高但无点击的关键词，就需要优化排名位置，利用更多流量进行不断的循环测试。

3.另外表格的参数需要每天更新，循环测试以3天为数据参考周期。

第二步： 免费在线客服提高无点击关键词

关键词有了展现量，点击就显得尤为重要，这属于CTR的一部分，如何提高CTR，免费在线客服建议您关注点击量和展现量。

1.如果关键词展现量高，但是没有点击，一方面要看商品是否应季，另一方面就要围绕关键词做好产品图片，商品名称，提高点击率。

2.要提高点击率，还要查看商品的商品的价格、销量，这都是影响客户是否点击的重要因素。

3.这些数据的循环测试同样也以3天为数据参考周期，每天累积，每天分析。

第三步：免费在线客服提高关键词的点击

一、按转化率优化

如果某关键词只有点击，可以先看转化率是否可以提高。若转化率高或者在预期之上，就可以针对这个关键词给它加高排名。让它获取更多流量，之后再来测试。

如果某关键词在排第一的时候转化率是4%，第三名是6%，那么说明的在排第三名的时候，可以花更少的钱带来更多订单，对网站来说价值最大。

二、按跳失率优化

页面的跳失率决定了推广的点击质量。我们可以在表格中将每一个需要优化的关键词列出来，因为这些关键词都是前面积累下来能为我们带来成交的词。

通过这些关键词的数据累积，免费在线客服可以分析出关键词排名第几时转化会比较好，就可以把它排在第几名，然后不断跟踪它是否在这个排名，以及是否能稳定的为网站带来高的转化率。

第四步：通过一系列的数据分析、测试和优化，网站累积下来一批成交关键词

把这些关键词每天的排名数据收集起来，每天进行更新。把三天内的排名放在一起，就可以对比出这些关键词的实际排名变化，可以通过这些变化优化点击。

针对之前关键词的分析，网站就可以选择精准渠道进行推广。例如某些关键词的转化率高，就可以在搜索方面加大力度；如果某些关键词在定向方面比较好，就可以在定向推广上加大力度。对于网站推广人员来说，若要提高点击转化率，促成成交，就需要不断的对关键词等进行循环测试和分析。

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