第一次用智能电销外呼系统需要注意什么?
文章摘要:选择AI电销外呼系统的时候,一定要分清买的是电话卡还是线路,对于市场上的AI外呼厂商来说,为了节约成本,大都会给客户销售一些AI外呼的电话卡,这种模式下的AI外呼,后期的维护成本极高,而且对厂商来说也是一...
选择AI电销外呼系统的时候,一定要分清买的是电话卡还是线路,对于市场上的AI外呼厂商来说,为了节约成本,大都会给客户销售一些AI外呼的电话卡,这种模式下的AI外呼,后期的维护成本极高,而且对厂商来说也是一锤子买卖,没有售后的担忧。
线路和电话卡的区别:
而对于销售AI外呼系统的线路来说,厂商后期的维护成本会提高,但企业客户的使用效率以及便捷度会增加。
在购买线路时可以进行数次的修改,而电话卡模式的AI外呼则不支持多次修改,几乎企业客户的所有要求,大都会被厂商以次数限制而驳回。
单个线路或单个电话卡的价格有9800,也有5800,不同的成本背后,关乎着企业客户的不同需求。任何的企业客户在使用AI外呼时,主要途径就是为了获客,但电话卡类型的服务模式,则不具备这项功能。
分清楚购买的AI外呼电销系统品类,这是第一步,也是最关键的一步,它决定了你的企业在未来的电销方面要如何发展。
对于AI外呼系统客源的质量,企业要有自己的审核标准,N多的厂商为了提高自己的销售量,全都会打着获客的旗号,去和企业客户吹嘘自己的客源,有多么多么的好。
再者就是向企业客户表示自己的客源,大都是从优质渠道获得的,将近一半以上都会是你的意向客户。
但是厂商往往不会告诉企业客户的一点,那就是客源平台的共享性,数家企业从一个客源池中获取客户,即便客户源再多,那也有被榨干的一天。而且这些种种的因素,皆有有一个最重要的前提,那就是AI厂商的客源确实是不错的,且真实可靠的。
AI外呼系统本身是不贵的,真正费钱的地方只有前期的研发,但很早之前我们已经说明了,市场上的外呼系统都是照本宣科,不存在,也没必要去自己研发系统,这也造就了市场上有那么的电销外呼系统,如:小蓝,小鲸,小白,小云等等...
电销外呼系统的实质价值只有两个,第一是话术制定与客户交流,第二是获取客户资源,前者企业可以根据自己的实际情况去制定,且一次话术制定完成,后期几乎无需修改,成本方面也不会太高。
而烧钱最多的地方就是获客,真正有效的客源都是外呼系统,花费大价钱从其他平台购入,并确保这些客源从未被使用过,是真正意义上的“处女客户”,这类客户才能帮企业提高销量和利润。
从整体来说,第一次使用电销外呼系统并不麻烦,真正重要的就是从选择外呼厂商上做文章,以上的几点就是最重要的组成部分。
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