电销行业专用 营销型外呼系统

文章摘要：营销型电话呼叫系统针对电话销售工作人员提高工作效率，统一客户信息管理，增加成交概率。任何一家带有营销模式的企业都需要这样一款电话呼叫软件。营销型电话呼叫系统优势：1、自主知识产权：专注呼叫系...

营销型电话呼叫系统针对电话销售工作人员提高工作效率，统一客户信息管理，增加成交概率。任何一家带有营销模式的企业都需要这样一款电话呼叫软件。

营销型电话呼叫系统优势：

1、自主知识产权：专注呼叫系统研发，与数百家企业建立长期战略合作，万名呼叫中心坐席成功使用;

2、系统稳定：系统结构简练，上千套系统安全稳定运行，主流Linux/Windows操作系统，支持多种数据库类型;

3、灵活性强：字段自定义修改，功能模块自主展现，支持分布式建设，增加坐席扩容方便，灵活组网;

4、接口开放支持二次开发：标准API接口，可迅速与企业现有软件系统无缝对接，多种成熟对接方案;

5、7*12小时技术服务：免去企业技术维护的后顾之忧，电话线路、解决方案、安装调试、使用人员培训、运维、升级……，全方位360度一站式服务。

企业营销部门痛点：

1、传统的销售模式，工作人员每次都要拨打一长串数字，经常出现号码错误、空号等情况。

2、在电话呼叫过程中，经常遇到电话占线、手机关机或是拒接等情况。

3、销售有人员每天需要拨打很多电话，但是接通率不高，成为有效客户就更少了。

4、每位销售人员每天都需要手动记录电话沟通效果，客户信息等，工作量非常大。

5、领导想要了解每位销售人员的业绩，电话量，以及成交率等信息，通常是需要每位销售人员口头汇报，或是整理成表格汇报。

6、对销售人员的考核，通常没有准确的数据依据，只考虑业绩。

7、由于电话信息量大，传统电销模式工作人员每天工作量有限，只能增加销售人员数量，无疑是增加了公司成本。

8、长期运用传统的电销模式，每天拨打大量号码构成骚扰电话，客户对企业的印象大打折扣，有损企业形象。

营销型电话呼叫系统功能作用：

1、提高销售人员工作效率：将电话号码批量导入系统，自动过滤掉空号、错号、关机号，提高电话接通率，增加有效客户量。

2、避免客户流失稳定客源：系统客户管理模块具有客户个人信息录入登记、查询等功能，从而避免销售人员人事变动带来的客户损失，积累客户资源。

3、提升企业形象：通过电脑自动与人工相结合的方式，为用户提供标准、统一、全面的服务，系统具备自动提醒功能，提高企业客户服务质量，提升企业的形象。

4、提高资源利用率，降低公司成本：系统可以更加高效合理的利用资源，快速、准确的实现信息保存、传递和共享，不仅可以更好的服务客户，还可以实现人力的调配，解放更多的人力。

5、报表统计KPI考核功能：系统可实现日、周、月、年统计分析报表数据，为领导对产品、销售人员调整等决策提供强有力的依据。呼叫中心系统中的电话录音功能，记录了客户和销售人员的通话内容。一旦与客户发生纠纷，可以提供强有力的法律依据。同时录音也是考核员工服务态度的好帮手。

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