在北京搭建一台呼叫中心需要多少钱

文章摘要：电销企业很是关心搭建一台呼叫中心的价格，对此，我们一一来说明下，呼叫中心的费用组成有哪些！搭建呼叫中心所需要的硬件和软件有哪些！所需要多少钱！云呼叫中心的价格。呼叫中心系统的费用由软件服务费、...

电销企业很是关心搭建一台呼叫中心的价格，对此，我们一一来说明下，呼叫中心的费用组成有哪些！搭建呼叫中心所需要的硬件和软件有哪些！所需要多少钱！云呼叫中心的价格。

呼叫中心系统的费用由软件服务费、硬件费用、电话线路费、坐席费用、其他费用构成。

软件服务费：软件厂商收取，主要是版本费，不同的版本不同的功能，费用也不同。

硬件费用：硬件厂商收取，不同品牌的硬件，价格差异很大。同一品牌，不同型号的产品，价格也差异很大。呼叫易会根据客户的功能、线路及坐席等因素推荐最合适的硬件设备。

电话线路费：通信运营商收取，数字中继线路和模拟中继线路两种线路费用不同，根据企业的坐席数选择合适的线路。

坐席费用：软件厂商收取，呼叫中心坐席数越多费用越高，费用根据坐席数觉定。

其他费用：如果使用400号码接听，接听的费用由400厂商收取。或是接入其它号码，费用由相应运营商收取。

搭建呼叫中心系统所需设备

一般来说搭建三大块：硬件（软交换替代）、行业业务系统（业务软件）、呼叫中心中间件。

硬件包括：

PC服务器：安装Windows或Linux操作系统，运行UniMedia中间件

交换硬件：东进Keygoe系列交换机或K系列板卡，电话交换，接外线和分机

座席PC：PC机，运行座席软件或浏览器

座席话机：普通话机、IP话机、PC软电话、手机软电话。座席话务员接听或拨打电话

在北京搭建一个呼叫中心系统的价格：

1、看坐席数量，坐席数量在50坐席以下，自建系统软件加硬件不超过10万元，再多的话性价比就不高了。

2、如果考虑云呼叫中心的话，不同的方案价格不同，基本都是按月来收取使用费用，范围在100至400元之间。

以上就是今天所讲解的关于搭建呼叫中心系统的价格内容了。

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