电话营销系统是什么？功能有哪些？

文章摘要：电话营销系统是一款功能完整的电话销售管理系统，其功能服务OA系统、统一通信、客户售前管理、销售库存管理等功能。它可以有效地协助营销型企业有效地管理营销团队并通过细节流程管理提高销售业绩。整体架构...

电话营销系统是一款功能完整的电话销售管理系统，其功能服务OA系统、统一通信、客户售前管理、销售库存管理等功能。它可以有效地协助营销型企业有效地管理营销团队并通过细节流程管理提高销售业绩。

整体架构

1. 软硬件结合的产品，采用PCI语音卡+软件的模式，只要选择一台普通电脑安装作为服务器。

2. 电话线路可扩展，操作用户数不限，使用时间不限制，一次购买终身使用。

3. 软件体系是先进的B/S架构，互联网、局域网、本地电脑皆可使用，可以帮助集团企业实现多部门、多业务、跨地区的统一集团化管理。

运行环境要求

1. 服务器：普通PC或工控机，windows2000以上，P4 2G以上CPU，500M内存，40G硬盘空间

2. 坐席电脑：windows xp，P4 1G以上CPU，256M内存，40G硬盘空间，只要能运行IE浏览器即可。或使用无盘工作站以减低成本。

3. 网络环境：组成局域网即可，互联网不是必需的。

4. 数据库：access或 MS SQL server,流行的数据库，便于维护和支持。

5. 坐席设备：话务耳麦或者普通话机。

6. 电话线路：普通电话线、模拟中继线、网络电话、400电话均可。

产品优势

1、营销型应用，适合于对外拓展客户取得订单或者接听电话下单的业务模式。

2、扩展性强，配合8路PCI卡或者24路PCI卡，一个工控机最大支持12个卡。

3、将通信电话呼叫监控、计算机软件管理完美整合。

以上就是今天所了解的电话营销系统是什么？功能有哪些？

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