互联网金融
Udesk帮助企业完善客户服务体验，使销售人员更加精准的锁定客户需求，使客服人员更加及时的回复客户信息，并且企业管理者可通过数据图表查看团队工作进度与质量，进行团队管理监督。总之，同样的时间，同样的客服数量，接待更多的客户，解决更多的问题，完成更多的订单。
电商微商
Udesk支持客服人员进行售前咨询、售后服务，支持不同渠道客户，如企业热线、邮件、网页端、移动端、微信、微博等，全程跟进客户，收集客户信息，提供个性化服务。并且Udesk支持工单流转，不同部门协同服务客户，提升客户服务体验，从而提升企业客户留存率。
O2O
用户口碑是O2O企业赖以生存的一环，Udesk帮助企业提升用户消费前与消费后的服务质量，全程跟进客户。并且针对O2O客户需求频率较高这一特点，Udesk可以设置自动回复、知识库等功能，协助客服服务更多的客户，节约企业的运营成本。
企业服务
企业可通过Udesk更加全方面的提升客户服务体验，从前期的产品讲解、技术指导到后期的售后服务等环节，企业可以通过自动回复、知识库、触发器等功能，优化客服工作的流程，提升客服效率与质量。并且Udesk开通多渠道，使企业连接更多的客户，发现更多的商机，创造更多的价值。
汽车交通
Udesk提供集网页在线咨询、微信客服、app在线咨询于一体的在线客服，为企业与客户提供最短最快最高效的沟通服务，提高客户满意度，提升企业品牌形象。
医疗健康
利用在线客服与微信客服，直接回答用户咨询，零距离与客户接触，获取用户的信任。利用呼叫中心，迅速回访跟踪客户，提高客户转化率，降低客户转化成本。通过工单系统，为用户制定预约，传递给其他部门，提高沟通效率。
教育培训
无论是前期向客户进行课程推广，还是后期对学员的跟进，企业都可在Udesk的协助下更加便捷的服务客户。Udesk可设置多渠道帮助企业连接更多的商机，进入系统的客户自动形成线索便于客服后期跟进，而统一平台工单机制使客服更加及时且不遗漏的回复客户信息。
移动app
Udesk可以与企业移动端产品集成，客户通过移动端发来的问题建议，客服可以直接看到并得到客户信息，减少了输入记录等环节，可同时处理更多的客户。企业通过Udesk拉近客户与产品的距离，倾听客户声音，提升客户对于产品的满意度。
智能硬件
智能硬件与我们的生活越来越贴近，Udesk为这些智能硬件厂商提供的智能客服系统，帮助企业快速解决硬件使用问题，并通过工单建立完善的售后客服流程，让用户更舒适的体验智能硬件带来的便捷生活。
在线旅游
Udesk为在线旅游企业提供的智能客服系统，帮助企业与游客搭建最便捷的沟通，为游客安排最贴心导游，规划最优的旅游路线。为app提供在线客服功能，不管游客在哪，都能快速联系客服。旅游就应该这样轻轻松松。
文化传媒
Udesk支持多渠道收集客户消息形成工单，客服在统一平台进行处理，使企业连接更多的广告客户，获得更多的广告合作。并且Udesk可以在企业官网电脑端、移动端设置入口，收集观众反馈与建议，形成工单，自动转发相关部门，汲取建议，提升媒体业务能力。
