超低使用成本,高质量通话效果

无需硬件,无需维护,1小时快速上线,语音菜单,外呼,短信,工单功能一个都不少。

超低使用成本,无需硬件与维护

使用Udesk呼叫中心系统,通过线上配置呼叫中心功能,无需购买任何硬件,无需维护,降低使用成本。

通话质量清晰,减低断线风险

Udesk呼叫中心系统使用优质线路+SIP话机,带来清晰稳定的通话效果,减低电话断线带来的风险。

电话列队,自定义转接规则,降低排队时间

通过电话等待列队与自定义转接规则,提升工作效率降低排队时间。

用户自动识别,提升服务质量

Udesk呼叫中心系统将用户信息保存在系统中,当用户呼叫时自动匹配电话号码并识别出客户配合转接规则,可以将重点客户优先排队,提升服务质量。

不仅仅是呼叫中心

Udesk多渠道客服系统可以将电话,邮件,在线客服,微信,微博, App统一对接到工单系统中进行自动化工单处理,大幅度提升呼叫中心功能。

更多功能包括外呼,移动App,来电弹窗,录音下载,智能路由,页面回呼,质检抽查,欢迎与我们咨询。